Login
Uma página de login é um elemento crucial de qualquer aplicativo ou site, pois é a porta de entrada para os usuários acessarem suas contas. Portanto, é essencial projetar uma página de login que seja amigável, segura e intuitiva. Aqui estão algumas melhores práticas para projetar uma página de login que fornecerá uma ótima experiência ao usuário:
Boas práticas
- Mantenha simples e direto.
- Certifique-se de que a página/formulário de login seja visível e fácil de encontrar.
- Use linguagem clara e concisa nas suas instruções e mensagens de erro.
- Forneça aos usuários a opção de recuperar suas senhas, caso esqueçam.
- Implemente autenticação de dois fatores para segurança adicional.
- Evite usar muitos campos de formulário e peça apenas informações essenciais.
- Teste sua página de login com usuários reais para identificar problemas e fazer melhorias. Seguindo estas melhores práticas, você pode criar uma página de login que seja tanto amigável quanto segura, garantindo que os usuários possam acessar facilmente suas contas e manter suas informações seguras.
- Inclua auto-foco no primeiro campo do formulário
- Use os tipos de campos especializados para cada tipo de informação
- Implemente validação in-line (apresenta o retorno a cada entrada do cliente)
- Permita que as etiquetas dos campos sejam clicáveis
- Deixe o campo de senha com status visível como padrão
- Use a ação que será realizada como texto do botão. Ex.: ‘Criar conta’
- Deixe um link para a ação ‘Cadastrar’ no formulário de login e vice-versa
- Ao retornar mensagem de erro para uma senha incorreta, inclua a descrição detalhada do erro
- Se o usuário já houver entrado o endereço de e-mail ao clicar ‘recuperar senha’ deixe a informação persistente e já preenchida no próximo formulário
O que não fazer
Não peça confirmação de senha
O campo "Confirmar senha" pode ajudar os usuários a evitar erros durante a inscrição no aplicativo, mas também pode tornar o processo mais longo e frustrante para o usuário, o que pode diminuir a taxa de conversão do formulário. Uma solução mais simples seria adicionar a opção "Mostrar senha" ao lado do campo "Senha", permitindo que os usuários vejam o que estão digitando e corrijam imediatamente se necessário.